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Ocasionalmente, podemos implementar cambios en los Contratos, según nuestro criterio. Si implementamos cambios importantes en los Contratos, podremos notificarle mediante un aviso destacado en el Servicio o por correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos anticipadamente, y su uso continuo del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrese de revisar periódicamente estos Términos. Si no desea seguir usando el Servicio conforme al nuevo Contrato, puede rescindir los Contratos y contactarse con nosotros a través de los contactos dispuestos en el sitio web de ACVet.
ACVet ofrece servicios de gestión de datos para uso en la práctica de médicos veterinarios. Para utilizar estos servicios deberá realizar el pago antes de usarlos. Los servicios de ACVet a los que puede acceder después de realizar un pago actualmente son gestión de fichas clínicas, gestión de inventarios, gestión de ventas y sistema de alertas vía correo electrónico.
Los precios de las suscripciones de ACVet pueden variar según el país de facturación del usuario. ACVet utiliza la ubicación geográfica (país) registrada en la cuenta del usuario para determinar la moneda y el precio aplicable. Las monedas disponibles actualmente son: Peso Chileno (CLP) para usuarios en Chile, Peso Mexicano (MXN) para usuarios en México, y Dólar Estadounidense (USD) para usuarios en otros países.
ACVet se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor del cambio de precio constituirá la aceptación del nuevo precio. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar su suscripción antes de que entre en vigencia el cambio.
Cada plan de suscripción incluye un número máximo de usuarios que pueden acceder a la cuenta. Los límites actuales son:
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para que utilice el servicio ACVet, y una licencia limitada, no exclusiva y revocable para hacer uso personal, no comercial (la "Licencia"). Esta Licencia permanecerá vigente hasta que usted o ACVet la cancelen. Usted declara y acepta que usará el Contenido para fines personales, no comerciales y que no redistribuirá ni transferirá el servicio ACVet ni su Contenido.
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ACVet hará todo lo posible por que el servicio ACVet esté siempre en funcionamiento. No obstante, ciertas dificultades técnicas o de mantenimiento ocasionales pueden provocar la interrupción temporal del Servicio. En la medida que lo permita la ley, ACVet se reserva el derecho de modificar o suspender, periódicamente y en cualquier momento, ya sea de forma permanente o temporal, funciones y características del Servicio ACVet, con o sin previo aviso, sin obligación ante usted, excepto cuando lo prohíba la ley, por cualquier interrupción, modificación o interrupción del servicio ACVet o por cualquier función o característica de este. Usted comprende y acepta que ACVet no tiene la responsabilidad de mantener, brindar soporte, actualizar ni mejorar el Servicio ni de proporcionar todo el contenido o parte de este a través del Servicio.
Para recibir asistencia al cliente sobre temas relacionados con pagos y cuentas puede acceder a la página “m.me/acveterinario”. Haremos todo lo posible para responder todas las consultas del servicio de Asistencia al Cliente en un plazo razonable, pero no podemos asegurar ni garantizar que responderemos determinadas consultas en un plazo específico ni que podremos responder todas las consultas satisfactoriamente.
Las Suscripciones pagadas se pueden adquirir ya sea (1) mediante una tarifa de suscripción mensual o (2) mediante un pago anticipado que le otorga acceso al servicio ACVet durante un período de tiempo específico (“Pago manual”). La Suscripción pagada finalizará automáticamente al finalizar el Período de pago anticipado. Al inscribirse en una Suscripción pagada, usted autoriza que le otorguen acceso al Servicio ACVet inmediatamente. Salvo que haya adquirido la Suscripción pagada como si fuera un Período de pago anticipado, el pago que realizó a ACVet se renovará automáticamente al finalizar el período de suscripción, a menos que cancele la Suscripción paga a través de la página de inscripción antes de que finalice el período de suscripción actual. La cancelación entrará en vigencia el día siguiente del último día del período de suscripción actual, y usted pasará a la categoría de Servicio gratuito. No obstante, si cancela el pago o la Suscripción paga o alguno de los Contratos después de acceder a ACVet antes de que finalice el período de suscripción actual, no reintegraremos los montos de suscripción ya pagados. ACVet puede modificar, periódicamente, el precio de las Suscripciones pagadas, del Período de pago anticipado (para los períodos que todavía no se hayan pagado) o de los Códigos y le informará cualquier modificación que realice en los precios con anticipación y, si corresponde, cómo aceptar esos cambios. Los cambios de precios para las Suscripciones pagadas entrarán en vigencia al comenzar el siguiente período de suscripción después de la fecha en que se realizó el cambio de precio. En la medida que lo permita le ley local, si usted sigue usando el servicio ACVet después de que el cambio de precio entre en vigencia, constituirá una aceptación del nuevo precio. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, tiene derecho a rechazar el cambio y cancelar la suscripción al servicio ACVet antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Por lo tanto, asegúrese de leer la notificación del cambio de precio atentamente.
Los Contratos se seguirán aplicando hasta que usted o ACVet los rescindan. ACVet puede rescindir los Contratos o suspender su acceso al servicio ACVet en cualquier momento, incluso el uso no autorizado, ya sea real o supuesto, del servicio ACVet o de su contenido o el incumplimiento de los Contratos. Si usted o ACVet rescinden los Contratos, o si ACVet suspende su acceso al servicio ACVet, usted acepta que ACVet no será responsable ante usted y que no deberá reintegrar ningún monto que ya haya pagado, en la medida que lo permita la ley vigente. Para obtener información sobre cómo cancelar su cuenta ACVet, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto de Atención al Cliente que se encuentra disponible en la página “m.me/acveterinario”. Esta sección se implementará en la medida que lo permita la ley aplicable. Usted puede rescindir los Contratos en cualquier momento.
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Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su validez, interpretación, ejecución o terminación, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la ciudad de Valparaíso, Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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